Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ZobaxGames, расположенного по адресу https://zobaxgames.ru.

1. Общие положения

Используя сайт ZobaxGames, оформляя заказ, создавая аккаунт, обращаясь в поддержку или иным образом взаимодействуя с сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.

Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: support@zobaxgames.ru.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

ZobaxGames может обрабатывать следующие данные пользователя:

адрес электронной почты;
Steam ID, ссылку на Steam-профиль или иные данные, необходимые для доставки игры подарком;
Telegram или иной контакт, если пользователь указывает его для связи с поддержкой;
данные о заказах, оплатах, статусах доставки и истории обращений;
технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, данные браузера, устройства, операционной системы, источника перехода и действий на сайте;
иные данные, которые пользователь самостоятельно передаёт через формы сайта или поддержку.

ZobaxGames не запрашивает пароль от Steam-аккаунта пользователя.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

оформление и исполнение заказов;
доставка игр подарком в Steam;
идентификация пользователя и его заказа;
связь с пользователем по вопросам заказа;
работа службы поддержки;
обработка оплат и возвратов;
отправка уведомлений, связанных с заказом;
обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества;
анализ работы сайта и улучшение сервиса;
проведение рекламных и маркетинговых кампаний, если это применимо.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, настоящей Политики конфиденциальности, Пользовательского соглашения, а также требований применимого законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

ZobaxGames может передавать данные третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сайта и исполнения заказа:

платёжным сервисам и банкам для проведения оплаты и возврата;
сервисам аналитики и рекламным системам;
техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, почты, уведомлений и поддержки;
государственным органам, если такая передача требуется по закону.

ZobaxGames не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

6. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения обязательств перед пользователем, соблюдения требований законодательства, разрешения споров и защиты прав ZobaxGames.

Пользователь может направить запрос на удаление или уточнение своих данных по адресу: support@zobaxgames.ru.

7. Защита данных

ZobaxGames принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы, аналитики, сохранения пользовательских настроек, улучшения сервиса и оценки эффективности рекламы.

Подробнее об использовании cookie-файлов можно прочитать в Политике файлов cookie.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
запрашивать уточнение, блокирование или удаление данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
направить обращение по вопросам обработки данных.

Для реализации прав пользователь может написать на адрес: support@zobaxgames.ru.

10. Изменение Политики

ZobaxGames может обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в самой Политике.

Дата последнего обновления: 15.05.2026.